Regeln für die Nutzung dieser Website, das Lesen der Werke und dafür, Händlerprobleme nicht zu meinem Zirkus zu machen

1. Betreiber und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für:

• markoneill.org und zugehörige Webseiten;
• Mark O'Neill, O'Neill Media, Glass Dagger Press, Samizdat Press und ZeroStrike Labs;
• Buchinformationen, Autorenseiten, Artikel, Blogbeiträge, Inhalte der Wissensdatenbank, Newsletter, Kontaktformulare, Seiten zu Kundenaufträgen, Softwareseiten, Downloads und Supportseiten;
• ZeroStrike und zugehörige App-Informationen, sofern keine plattformspezifische Vereinbarung etwas anderes bestimmt.

Betreiber:
Mark O'Neill / O'Neill Media
Postfach 9301
97093 Würzburg
Deutschland

Kontakt: Mark O'Neill

2. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Durch die Nutzung dieser Website, das Lesen ihrer Inhalte, das Absenden von Formularen, das Herunterladen von Materialien, die Kontaktaufnahme mit mir, die Nutzung zugehöriger Dienste oder das Folgen von Links der Website stimmst du diesen Bedingungen zu, soweit sie rechtlich durchsetzbar sind.

Wenn du diese Regeln nicht akzeptierst, nutze die Website nicht weiter. Das ist der sauberste Ausgang. Kein Drama, kein Konfetti.

Für bestimmte Dienstleistungen, Verträge, App-Stores, Zahlungsdienstleister, Plugins, Softwarelizenzen, Händler, Affiliate-Plattformen und Marktplätze können zusätzliche Bedingungen gelten. Wenn diese Bedingungen einander widersprechen, gelten für die jeweilige Dienstleistung oder Transaktion in der Regel die spezielleren Bedingungen.

3. Diese Website verkauft keine Produkte direkt an Endkunden

Bei Problemen mit Kauf, Abbuchung, Download, Lieferung, Erstattung, Stornierung, Abonnement, Kontozugang, Hörbuchwiedergabe, E-Book-Formatierung, App-Store-Transaktion, regionaler Verfügbarkeit, Steuerrechnung, Geschenkkarte, Guthaben, DRM, Gerätekompatibilität oder Händlerkonto wendest du dich an den Shop oder die Plattform, bei der du gekauft hast.

Ich kann keine Zahlung erstatten, die ich nicht verarbeitet habe. Ich habe keinen Zugriff auf dein Amazon-, Audible-, Google-, Apple-, Kobo-, Händler-, App-Store- oder Zahlungskonto. Ich kann weder Kasse, DRM, App, Liefersystem, Abrechnungssystem noch Supportwarteschlange eines Shops reparieren. Wenn deren System kaputt ist, schrei das richtige Gebäude an.

4. Rechte an Inhalten und Urheberrecht

Sofern nicht anders angegeben, gehören die Texte, Artikel, Buchbeschreibungen, Grafiken, Markenauftritte, Seitenlayouts, Downloads, Plugins, Software, Bilder, Audio- und Videoinhalte, Dokumente und sonstigen Materialien auf dieser Website oder solche, die über sie verlinkt sind, Mark O'Neill, O'Neill Media, Glass Dagger Press, Samizdat Press, ZeroStrike Labs, Lizenzgebern oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Du darfst sie lesen, auf sie verlinken, kurze Auszüge mit Quellenangabe zitieren und Links zu öffentlichen Seiten auf normale menschliche Weise teilen. Du darfst nicht:

• wesentliche Teile der Website kopieren;
• vollständige Artikel, Buchtexte, Downloads oder kostenpflichtige Materialien ohne Erlaubnis erneut veröffentlichen;
• Website-Inhalte als deine eigenen verkaufen, unterlizenzieren oder weiterverbreiten;
• die Website für KI-Training, Datenbankaufbau, Spam, Content-Farmen oder massenhafte Wiederveröffentlichung automatisiert auslesen;
• Urheberrechtshinweise, Autorenangaben, Wasserzeichen, Lizenzhinweise oder Quellenangaben entfernen;
• Marken, Namen, Logos, Cover oder Materialien so verwenden, dass fälschlich eine Unterstützung oder Verbindung suggeriert wird.

Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten. Erstaunlich, dass man das sagen muss, aber hier sind wir.

5. Bücher, Hörbücher, E-Books und Händlerlinks

Buch- und Hörbuchseiten, Händler-Schaltflächen, Smart-Links, Shop-Links und Affiliate-Links dienen der Information und Bequemlichkeit. Verfügbarkeit, Preise, Rabatte, Ausgaben, Formate, Liefertermine, Rezensionen, Bewertungen, regionale Beschränkungen und Shop-Einträge werden vom jeweiligen Händler oder der jeweiligen Plattform kontrolliert.

Beschwerden über Käufe gehören dorthin, wo du den Artikel gekauft hast. Dazu zählen:

• Erstattungen und Stornierungen;
• doppelte Abbuchungen;
• falsche Ausgaben oder Formate;
• Lieferprobleme bei Kindle, E-Books oder Hörbüchern;
• Wiedergabeprobleme bei Audible oder anderen Hörbüchern;
• Versandverzögerungen oder beschädigte gedruckte Bücher;
• Zugriff auf Händlerkonten;
• regionale Verfügbarkeit und Preisgestaltung;
• Probleme mit Abonnements, Guthaben oder Mitgliedschaften.

Wenn du höflich fragst, versuche ich vielleicht, dich in die richtige Richtung zu weisen. Ich bin aber nicht die Kundendienstabteilung des Händlers.

6. Software und ZeroStrike

Für App-Informationen, Demos, Downloads, App-Store-Einträge und andere softwarebezogene Materialien gelten die Lizenzbedingungen, Plattformregeln und Dokumentationen des jeweiligen Produkts.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• wird Software „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt;
• wird nicht garantiert, dass Software fehlerfrei, ununterbrochen oder mit jedem Gerät, Theme, Plugin, Host, Browser, Betriebssystem oder künftigen Plattform-Update kompatibel ist;
• bist du für Datensicherungen, Aktualisierungen, Sicherheit, Konfiguration und Tests verantwortlich, bevor du Software auf einer produktiven Website oder einem Gerät einsetzt;
• darfst du Software nicht unzulässig zurückentwickeln, Zugriffskontrollen umgehen, Lizenzprüfungen manipulieren, Schnittstellen missbrauchen, Dienste stören oder Software für rechtswidrige Zwecke verwenden;
• werden App-Käufe, Erstattungen, Downloads, Aktualisierungen, Rezensionen und Kontoprobleme bei Google Play oder einem anderen App-Store von der jeweiligen Plattform bearbeitet.

Für ZeroStrike gelten zusätzlich die Google-Play-Bedingungen, Android-Plattformregeln und Hinweise innerhalb der App. Hat Google Play die Transaktion verarbeitet, wickelt Google Play Zahlung und Erstattung ab.

7. Kundenaufträge, Dienstleistungen und berufliche Anfragen

Für Kundenaufträge, Beratung, Verlagsunterstützung, Schreiben, Lektorat, Marketing, technischen Support, Softwarearbeiten oder andere berufliche Leistungen gilt, soweit vorhanden, eine separate schriftliche Vereinbarung, ein Angebot, eine Leistungsbeschreibung, Rechnungsbedingung oder E-Mail-Vereinbarung.

Das Absenden einer Anfrage begründet noch kein Kundenverhältnis. Ich kann Aufträge aus jedem rechtmäßigen Grund ablehnen, etwa wegen mangelnder Eignung, fehlender Kapazität, unklarem Umfang, unrealistischem Budget oder einer Ausstrahlung, die „künftiger Rechnungsstreit“ brüllt.

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind Angebote Schätzungen, Zeitpläne werden nicht garantiert, und Rechte an Arbeitsergebnissen gehen nur so über, wie es in der geltenden Vereinbarung festgelegt ist und nachdem die erforderliche Zahlung eingegangen ist.

8. Nutzerbeiträge, Kommentare, Rezensionen und Nachrichten

Wenn du Kommentare, Rezensionen, Supportanfragen, Formularnachrichten, Kundenstimmen, Korrekturen, Dateien, Screenshots, Fehlerberichte, Ideen oder andere Inhalte einsendest, bist du für deine Einsendung verantwortlich.

Du darfst nichts Rechtswidriges, Verleumderisches, Missbräuchliches, Spamartiges, Rechteverletzendes, Vertrauliches, Bösartiges, Irreführendes oder mit Schadsoftware Belastetes einsenden. Sende keine sensiblen personenbezogenen Daten, wenn sie nicht wirklich erforderlich sind.

Mit dem Einsenden von Inhalten, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, räumst du ein einfaches, weltweites und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit der Website, dem Dienst, dem Produkt oder dem zugehörigen Geschäft anzuzeigen, zu vervielfältigen, zur Verständlichkeit zu bearbeiten, zu moderieren, zu entfernen und zu archivieren. Du behältst deine Rechte an deinen eigenen Inhalten, räumst mir aber das Recht ein, das von dir Eingesandte tatsächlich zu nutzen.

Ich darf nutzergenerierte Inhalte nach eigenem Ermessen moderieren, bearbeiten, ablehnen, löschen oder deaktivieren. Dies ist keine öffentliche Versorgungseinrichtung. Es ist meine Website.

9. Unzulässige Nutzung

Du darfst Website, Dienste, Plugins, Downloads, Formulare, Kommentare, App-Funktionen oder Kontaktkanäle nicht dazu verwenden:

• gegen Gesetze zu verstoßen oder rechtswidrige Handlungen zu fördern;
• Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder andere Rechte zu verletzen;
• jemanden zu belästigen, zu bedrohen, zu verleumden, zu missbrauchen, nachzuahmen oder irrezuführen;
• Spam, Phishing, Schadsoftware, Exploit-Code oder betrügerische Nachrichten zu versenden;
• Inhalte ohne Erlaubnis automatisiert auszulesen, zu sammeln oder massenhaft zu kopieren;
• Sicherheitssysteme, Server, Netzwerke, Konten, Formulare oder Software anzugreifen, auszuspähen, zu überlasten, zu umgehen oder zu stören;
• Zugehörigkeit, Unterstützung, Urheberschaft oder Eigentum falsch darzustellen;
• Inhalte oder Software ohne Erlaubnis für Trainingsdatensätze, automatisierte Inhaltserzeugung, Content-Farmen oder gewerbliche Wiederveröffentlichung zu verwenden.

Bei solchen Handlungen kann der Zugriff gesperrt, Inhalt entfernt und rechtlich dagegen vorgegangen werden. Bahnbrechende Erkenntnis: Sei keine Plage.

10. Affiliate-Links und Dienste Dritter

Die Website kann Affiliate-, Händler-, Smart-, Social-Media- und App-Store-Links, eingebettete Medien, Werbelinks und Widgets Dritter enthalten. Wenn du einem Link folgst oder bei einem Dritten kaufst, gelten dessen Bedingungen, Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, Erstattungsregeln und Supportverfahren.

Affiliate-Links können eine Provision erzeugen, ohne dass dir dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Ein Link garantiert weder Verfügbarkeit, Preis, Qualität, Lieferung, Kompatibilität, Rechtmäßigkeit in deiner Region noch die Leistung des Händlers.

Namen, Marken, Plattformen und Logos Dritter gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Ihre Erwähnung bedeutet nicht, dass sie mich, meine Bücher, meine Software oder meine Website unterstützen.

11. Haftungsausschlüsse

Die Website und ihre Inhalte dienen allgemeinen Informations-, Meinungs-, Verlags-, Unterhaltungs-, Marketing-, technischen und geschäftlichen Zwecken. Nichts auf dieser Website ist eine Rechts-, Finanz-, Steuer-, Medizin-, Sicherheits-, Anlage- oder sonstige Fachberatung, sofern dies nicht ausdrücklich in einem gesonderten beruflichen Auftrag vereinbart wurde.

Ich bemühe mich um zutreffende Informationen, garantiere aber nicht, dass jede Seite vollständig, aktuell, frei von Tippfehlern, dauerhaft verfügbar oder für deine konkrete Situation geeignet ist. Das Internet ändert sich. Händlerseiten ändern sich. App-Stores ändern sich. Gesetze ändern sich. Plattformen machen Dinge kaputt und nennen es ein Update.

Externe Links werden der Bequemlichkeit halber bereitgestellt. Ich bin nicht verantwortlich für Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Bedingungen, Richtlinien, Preise, Versand, Erstattungen, Sicherheit, Datenverarbeitung oder Kundendienst Dritter.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Mark O'Neill, O'Neill Media, Glass Dagger Press, Samizdat Press und ZeroStrike Labs nicht für indirekte, beiläufig entstandene, Folge-, Sonder-, Straf- oder beispielhafte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Geschäftsverluste, Verlust des guten Rufs, Geräteprobleme, Website-Ausfälle, Ausfälle von Drittanbieterplattformen, Händlerstreitigkeiten, App-Store-Probleme oder das Vertrauen auf Website-Inhalte.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wenn sie gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Dazu gehören die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, zwingende Produkthaftung, Betrug oder zwingende Verbraucherrechte.

Ist eine Beschränkung in deinem Rechtsgebiet nicht durchsetzbar, gilt sie nur im gesetzlich maximal zulässigen Umfang. Klar gesagt: Das Gesetz hat das letzte Wort, nicht irgendein magischer Absatz auf einer Website.

13. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, erklärst du dich bereit, Mark O'Neill, O'Neill Media, Glass Dagger Press, Samizdat Press und ZeroStrike Labs von Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Ausgaben freizustellen und schadlos zu halten, die aus deinem Missbrauch der Website, rechtswidrigem Verhalten, Rechtsverletzungen, Verstößen gegen diese Bedingungen, Nutzerbeiträgen oder dem Missbrauch von Diensten entstehen.

Dies setzt keine zwingenden Verbraucherschutzrechte außer Kraft, die für dich gelten.

14. Datenschutz und Cookies

Bei der Nutzung der Website und zugehöriger Dienste können personenbezogene Daten, Cookies, Analysedaten, Protokolle, Links zu Dritten, App-Diagnosen und Plattformdienste eine Rolle spielen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie.

Wenn dir bei diesen Texten die Augen glasig werden: Glückwunsch, du bist ein Mensch. Relevant sind sie trotzdem.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen, soweit gesetzlich zulässig, dem Recht Deutschlands unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Wenn du Verbraucher bist, können die zwingenden Verbraucherschutzgesetze deines Wohnsitzlandes weiterhin gelten.

Soweit ein Gerichtsstand wirksam vereinbart werden kann, sind die für Würzburg zuständigen Gerichte zuständig. Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln unberührt.

Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern nicht in einem konkreten Fall eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bei Kaufstreitigkeiten mit Drittanbietern, App-Stores, Hörbuchplattformen, Zahlungsdienstleistern oder Marktplätzen wendest du dich an die Plattform, über die die Transaktion abgewickelt wurde. Noch einmal: Wer dein Geld genommen hat, bearbeitet den Zahlungsstreit.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können aktualisiert werden, wenn sich Website, Dienste, Bücher, Software, App-Funktionen, Gesetze, Plattformen oder Geschäftsabläufe ändern. Die neueste Fassung wird mit einem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.

Wenn du die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiter nutzt, stimmst du den aktualisierten Bedingungen zu, soweit dies rechtlich durchsetzbar ist.

17. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen kannst du hierhin senden: